Покупкой Lada Vesta удовлетворены более 95% клиентов

В октябре нынешнего года АВТОВАЗом и его структурной единицей Центром удовлетворённости потребителей был проведён опрос среди клиентов, эксплуатирующих Lada Vesta минимум три месяца. Как рассказали "Колёса.ру" в пресс-службе автопроизводителя, опрос подразумевал обстоятельную беседу продолжительностью в среднем по 45 минут. Интервью дали более 200 человек, в основном из Центрального и Приволжского ФО.

"По ряду характеристик Lada Vesta воспринимается лучше (дизайн, инновационность, адаптация к российским условиям) или на уровне (харизматичность) основных конкурентов по сегменту", — рассказали об итогах опроса на АВТОВАЗе. Также был составлен портрет покупателя Lada Vesta:

• 67% респондентов оценили свой доход как средний;
• большинство покупателей – горожане, хранящие автомобиль на парковке возле дома;
• 34% покупателей седана пересели на него с автомобилей других марок;
• 88% покупателей до Lada Vesta владели автомобилем с аналогичным типом кузова.

Также было отмечено, что 71% владельцев Lada Vesta говорят о кардинальном улучшении мнения о бренде после покупки вазовской новинки, а 93% готовы рекомендовать автомобиль своим друзьям. Процент удовлетворённости машиной составляет — 97%.

В пресс-службе компании "Колёса.ру" рассказали, что во время проведения опросов, было предложено несколько вариантов для модернизации автомобиля, "многие идеи будут реализованы на универсале Lada Vesta". Какие именно — обещали объявить позднее. Ранее наш портал сообщал, какие факторы влияют на выбор в пользу Lada Vesta.

Напомним, Lada Vesta получила новую "приборку" и ряд опций для европейской спецификации модели, некоторые из них появятся на российских Вестах в первой половине 2017 года.